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门诊病人费用查询制度
来源:计划财务科 作者:叶辉 点击数: 发表时间:2005-01-10 17:14:45
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核心提示:

一、为严格遵守医疗价格收费标准,切实维护病人利益,加大医疗服务透明度,特制定本制度。

二、门诊收费室设专人负责病人费用查询,查询人员要认真负责、热情周到。

三、为保护病人隐私权,门诊病人在费用查询时,须出示有效证明病人身份的证件(如身份证、就诊卡等),不能出示有效证件的,门诊收费室不予查询。

四、病人查询费用的,门诊收费室应给患者打印费用清单,并不得收取打印费用。

五、病人查询费用后如有疑问的,查询人员应耐心解释,如有不按收费项目、收费标准记账的,应及给予更正,情节严重的由财务科追查相关责任。


陕西中医学院附属医院
二〇〇五年一月十日